【アルフレッド・ハウゼ】公演中止のお知らせ

【アルフレッド・ハウゼ タンゴ・オーケストラ】公演中止のお知らせ

4月1日(水)札幌文化芸術劇場hitaruにて予定しておりました
「アルフレッド・ハウゼ タンゴ・オーケストラ」来日公演は新型コロナウイルス感染症拡大の状況、および政府によるコンサート・イベント自粛要請を踏まえ、お客様の健康と安全面を最優先とし、誠に残念ではありますが中止とさせていただきます。
公演を楽しみにしてくださっていたお客様にはご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。

公演中止に伴って3月25日(水)〜4月30日(木)までチケットの払戻しをいたします。
ご購入先によって払戻し方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
また、払戻し設定期間終了後は払戻しを受付できませんのでご注意ください。
払戻し手続きは購入されたプレイガイド(店舗)にて行ってください。



●【キョードー札幌】にてチケットをご購入されたお客様
払戻期間:3/25(水)〜4/30(木)
4月30日(木)必着で下記住所へ、郵便局から「簡易書留」でチケットと下記内容のメモを同封の上、ご返送ください。
チケット到着確認後、チケット代金と簡易書留の料金を銀行振込にて2週間以内に返金いたします。(宅配送料は返金の対象になりませんのでご了承ください。)
※チケットは必ず「簡易書留」にてお送りください。普通郵便にて送られた場合、郵便事故等が起きても補償されません。

【送り先住所】
〒060-0042 札幌市中央区大通西7丁目 アセットプランニング大通ビル10階
キョードー札幌「アルフレッド・ハウゼ」払戻し係
【お送り頂くもの】
(1)チケット(払戻し希望枚数分)
(2)以下の内容を明記したメモ
・お名前、ご住所、お電話番号
・同封したチケットの券種と枚数 (券種:S席 / A席 / B席 / ペア席)
・振込先の銀行口座 銀行名、支店名、口座番号、口座名義(カタカナ)

<お問合せ:キョードー札幌 011-221-0144(平日10:00〜18:00)>


●【道新プレイガイド】【市民交流プラザチケットセンター】にてチケットをご購入されたお客様
払戻期間:3/25(水)〜4/30(木)
・店頭、または郵送で払い戻しを受付しております。チケットをご持参ください。
郵送の場合は簡易書留でチケットをお送りください。現金書留にてご返金いたします。
〒060-8711札幌市中央区大通西3 道新プレイガイド「アルフレッド・ハウゼ」払い戻し係
※なお、道新プレガイドオンラインストアで購入しセブン-イレブン支払いや発券を行ったお客様も、道新プレイガイドでの
払戻となりますのでご注意ください。セブン-イレブン各店での払戻はいたしません。
<お問合せ:道新プレイガイド 0570-00-3871(10:00〜17:00、日曜定休)>


●【チケットぴあ】にてチケットをご購入されたお客様
払戻期間:3/25(水)〜4/30(木)
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
にてご確認ください。
<お問合せ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00〜18:00)>



●【ローソンチケット】にてチケットをご購入されたお客様
払戻期間:3/25(水)〜4/30(木)
お手元のチケットをご持参の上、お買い求めになられた店頭にて払戻しさせて頂きます。
※配送受取の場合は、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払戻しさせて頂きます。
払戻し方法をご確認の上、お手続きください。⇒ https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
[各種手数料について]
各種手数料も払戻し致します。
払戻し対象は、先行サービス料、店頭発券手数料、システム利用料となります。
(配送料は払戻し対象外となります。)
払戻し時には、チケットと一緒にお渡しした、各種手数料券が必要となります。
チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、
一切払戻しが出来ませんので、予めご了承ください。
<お問合せ:ローソンチケット 0570-000-777(10:00〜18:00)>


●【チケットポート札幌店】にてチケットをご購入されたお客様
払戻期間:3/25(水)〜4/30(木)
〈チケットポート店舗でご購入〉
ご購入頂いた店舗にて払戻しを行います。チケットをご持参の上、ご来店ください。
<お問合せ:チケットポート総合お問合せ(全店共通) 03-5561-7714(平日10:00〜18:00)>


●【コープさっぽろ 宅配システム トドック】にてチケットをご購入されたお客様
トドックより組合員様へ「トドック納品書」にてご案内いたしますので、それまでお待ちください。お問い合わせは、コープさっぽろトドックへお願いいたします。