プラハ・チェロ・カルテット2020


公演中止のお知らせ(9/9更新)
この11月に振替公演の開催を予定しておりました【プラハ・チェロ・カルテット】公演は新型コロナウイルス感染症の影響により誠に残念ながら開催を中止とさせていただくこととなりました。
7月2日(木)旭川公演のチケットをお持ちのお客様は、9/11(金)~11/30(月)の期間にてチケットを払戻しいたします。
※7/1(水)札幌公演については7/31(金)に払戻期間は終了しております。
チケット払戻方法を下記にてご確認の上、お手続きくださいますようお願い申し上げます。

公演中止 2020年11月17日(火) 旭川市大雪クリスタルホール・音楽堂
公演中止 2020年11月18日(水) 札幌・共済ホール

公演を楽しみにしてくださっていたお客様、関係各社には多大なご迷惑をお掛け致します事を心よりお詫び申し上げます。

株式会社キョードー札幌


公演中止に伴って旭川公演のみ、9/11(金)~11/30(月)までチケットの払戻しをいたします。
ご購入先によって払戻し方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
また、払戻し設定期間終了後は払戻しを受付できませんのでご注意ください。

キョードー・ミュージックソン(キョードー札幌内)にて購入された方
2019/10/16「プラハ・チェロ・カルテット」公演会場にて購入された方
道新プレイガイドにて購入された方
チケットぴあにて購入された方
ローソンチケットにて購入された方
コープさっぽろ 宅配システム トドックにて購入された方
大雪クリスタルホール「ミュージアムショップ」(旭川公演のみ)にて購入された方
旭川市民文化会館 売店(旭川公演のみ)にて購入された方
玉光堂 イオンモール旭川駅前店(旭川公演のみ)にて購入された方


【キョードー札幌】にてチケットをご購入されたお客様
【2019/10/16「プラハ・チェロ・カルテット」公演会場】にてチケットをご購入されたお客様

払戻期間:9/11(金)~11/30(月)
11月30日(月)必着で下記住所へ、郵便局から「簡易書留」でチケットと下記内容のメモを同封の上、ご返送ください。
チケット到着確認後、チケット代金と簡易書留の料金を銀行振込にて1か月以内に返金いたします。(宅配送料は返金の対象になりませんのでご了承ください。)
※チケットは必ず「簡易書留」にてお送りください。普通郵便にて送られた場合、郵便事故等が起きても補償されません。

【送り先住所】
〒060-0042 札幌市中央区大通西7丁目 アセットプランニング大通ビル10階
キョードー札幌「プラハ・チェロ・カルテット旭川」払戻し係
【お送り頂くもの】
①チケット(払戻し希望枚数分) 
②以下の内容を明記したメモ
・お名前、ご住所、お電話番号
・同封したチケットの券種と枚数 (券種:旭川公演 S席 / A席)
・振込先の銀行口座 銀行名、支店名、口座番号、口座名義(カタカナ)
< お問合せ:キョードー札幌 011-221-0144(月・水・金10:00~16:00) >



【道新プレイガイド】【市民交流プラザチケットセンター】にてチケットをご購入されたお客様
払戻期間:9/11(金)~11/30(月)
・店頭、または郵送で払い戻しを受付しております。チケットをご持参ください。
郵送の場合は簡易書留でチケットをお送りください。現金書留にてご返金いたします。
〒060-8711札幌市中央区大通西3 道新プレイガイド「プラハ・チェロ・カルテット」払い戻し係
※なお、道新プレガイドオンラインストアで購入しセブン-イレブン支払いや発券を行ったお客様も、道新プレイガイドでの
払戻となりますのでご注意ください。セブン-イレブン各店での払戻はいたしません。
< お問合せ:道新プレイガイド 0570-00-3871(10:00~17:00、日曜定休) >



【チケットぴあ】にてチケットをご購入されたお客様
払戻期間:9/11(金)10:00~11/30(月)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLより、どの払戻方法になるのかご確認をお願いいたします。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
< お問合せ:チケットぴあ https://t.pia.jp/help/index.jsp >



【ローソンチケット】にてチケットをご購入されたお客様
払戻期間:9/11(金)10:00~11/30(月)23:59
お手元のチケットをご持参の上、お買い求めになられた店頭にて払戻しをさせて頂きます。
※配送受取の場合は、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払戻しさせて頂きます。
払戻し方法をご確認の上、お手続きください。
⇒ http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

[各種手数料券について]
各種手数料も払戻し致します。
払戻し対象は、先行サービス料、店頭発券手数料、システム利用料となります。(配送料は払戻し対象外となります)
払戻し時には、チケットと一緒にお渡しした、各種手数料券が必要となります。
チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、
一切払戻しはできませんので、予めご了承ください。
< お問合せ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com/ >



【コープさっぽろ 宅配システム トドック】にてチケットをご購入されたお客様
払戻期間
9/11(月)~11/27(金)
トドックにて払戻しをさせていただきます。チケットは11月27日(金)までに配達担当にお渡しください。
※チケットをお戻しいただけない場合や、期限を過ぎてしまった場合は払戻し出来ません。ご注意ください。
< お問合せ:トドックコール TEL:0120-502-112(月~金 9:00~21:00、土 9:00~18:00、※日曜定休) >



<旭川公演のみ>
【大雪クリスタルホール「ミュージアムショップ」】にてチケットをご購入されたお客様
戻期間:9/11(金)~11/30(月)
チケットの払戻しはキョードー札幌にて行います。

11月30日(月)必着で下記住所へ、郵便局から「簡易書留」でチケットと下記内容のメモを同封の上、ご返送ください。
チケット到着確認後、チケット代金と簡易書留の料金を銀行振込にて1か月以内に返金いたします。(宅配送料は返金の対象になりませんのでご了承ください。)
※チケットは必ず「簡易書留」にてお送りください。普通郵便にて送られた場合、郵便事故等が起きても補償されません。

【送り先住所】
〒060-0042 札幌市中央区大通西7丁目 アセットプランニング大通ビル10階
キョードー札幌「プラハ・チェロ・カルテット旭川」払戻し係
【お送り頂くもの】
①チケット(払戻し希望枚数分) 
②以下の内容を明記したメモ
・お名前、ご住所、お電話番号
・同封したチケットの券種と枚数 (券種:旭川公演 S席 / A席)
・振込先の銀行口座 銀行名、支店名、口座番号、口座名義(カタカナ)
・ご購入頂いたプレイガイド名「ミュージアムショップ」
< お問合せ:キョードー札幌 011-221-0144(月・水・金10:00~16:00) >



<旭川公演のみ>
【旭川市文化会館 売店】にてチケットをご購入されたお客様
払戻期間:9/11(金)~11/30(月)
チケットの払戻しはキョードー札幌にて行います。

11月30日(月)必着で下記住所へ、郵便局から「簡易書留」でチケットと下記内容のメモを同封の上、ご返送ください。
チケット到着確認後、チケット代金と簡易書留の料金を銀行振込にて1か月以内に返金いたします。(宅配送料は返金の対象になりませんのでご了承ください。)
※チケットは必ず「簡易書留」にてお送りください。普通郵便にて送られた場合、郵便事故等が起きても補償されません。

【送り先住所】
〒060-0042 札幌市中央区大通西7丁目 アセットプランニング大通ビル10階
キョードー札幌「プラハ・チェロ・カルテット旭川」払戻し係
【お送り頂くもの】
①チケット(払戻し希望枚数分) 
②以下の内容を明記したメモ
・お名前、ご住所、お電話番号
・同封したチケットの券種と枚数 (券種:旭川公演 S席 / A席)
・振込先の銀行口座 銀行名、支店名、口座番号、口座名義(カタカナ)
・ご購入頂いたプレイガイド名「売店」
< お問合せ:キョードー札幌 011-221-0144(月・水・金10:00~16:00) >



<旭川公演のみ>
【玉光堂 イオンモール旭川駅前店】にてチケットをご購入されたお客様
払戻期間:9/11(金)~11/30(月)
チケットの払戻しはキョードー札幌にて行います。
11月30日(月)必着で下記住所へ、郵便局から「簡易書留」でチケットと下記内容のメモを同封の上、ご返送ください。
チケット到着確認後、チケット代金と簡易書留の料金を銀行振込にて1か月以内に返金いたします。(宅配送料は返金の対象になりませんのでご了承ください。)
※チケットは必ず「簡易書留」にてお送りください。普通郵便にて送られた場合、郵便事故等が起きても補償されません。

【送り先住所】
〒060-0042 札幌市中央区大通西7丁目 アセットプランニング大通ビル10階
キョードー札幌「プラハ・チェロ・カルテット旭川」払戻し係
【お送り頂くもの】
①チケット(払戻し希望枚数分) 
②以下の内容を明記したメモ
・お名前、ご住所、お電話番号
・同封したチケットの券種と枚数 (券種:旭川公演 S席 / A席)
・振込先の銀行口座 銀行名、支店名、口座番号、口座名義(カタカナ)
・ご購入頂いたプレイガイド名「玉光堂」
< お問合せ:キョードー札幌 011-221-0144(月・水・金10:00~16:00) >



払戻し期間終了のお知らせ
7月31日(金)をもちまして、延期となりました7/1札幌公演の払戻し期間は終了いたしました。

株式会社キョードー札幌


振替公演の会場決定のお知らせ(6/2更新)
11月18日(水)に延期になりました「プラハ・チェロ・カルテット2020」札幌公演の会場が決定いたしましたので
下記の通りお知らせいたします。

札幌 2020年7月1日(水) 札幌コンサートホールKitara →  2020年11月18日(水) 共済ホール

株式会社キョードー札幌


公演延期のお知らせ(5/27更新)
7月1日(水)札幌コンサートホールKitara、7月2日(木)旭川市大雪クリスタルホールにて予定しておりました
「プラハ・チェロ・カルテット2020」公演は新型コロナ感染症拡大の状況を受け、公演延期とさせて頂きます。
チケットをご購入頂き、公演を楽しみにお待ちいただいたお客様には大変ご迷惑をお掛け致します事を心よりお詫び申し上げます。

札幌公演は会場が変更となりますので、チケットは全て払戻しの対応をさせて頂きます。
旭川公演は会場変更ありませんので、お持ちのチケットがそのまま有効となります。
ただし、振替公演にご都合がつかない場合は払戻しの対応をさせて頂きます。
払戻期間6月10日(水)~7月31日(金)の期間にて払戻しをいたします。

札幌 2020年7月1日(水) 札幌コンサートホールKitara →  2020年11月18日(水) 共済ホール
旭川 2020年7月2日(木) 旭川市大雪クリスタルホール → 2020年11月17日(火) 旭川市大雪クリスタルホール

チケット再発売日:2020年9月11日(金)10:00
※7/16(木)更新 チケット発売日が7/31(金)から9/11(金)に変更なりました。

株式会社キョードー札幌